知らない話になった時のコミュニケーション能力
同席している二人が、自分の知らない話題で盛り上がってしまった。
話の腰を折るわけにはいかないし、かといって一人黙っているのも悲しい…。
こんな時にまず必要なコミュニケーション能力は、会話に参加する気持ちがあると伝えること。
歳の離れた人と話す時のコミュニケーション能力
入社数年目の方からよく受けるお問合せの中に、職場のずいぶん年上の男性とのコミュニケーションに困っているというものが増えて来ました。
おそらく、これまで企業が採用を控えて来たので、30代ぐらいの社員が少なく、20代の人と、おじさん層の間のクッションとなる人がいないのが原因かもしれません。
おじさん達だって、20代の後輩たちを大事に扱っている様子が、20代の方々からの話から伝わって来ます。
コミュニケーション能力って、いったい何なの?
日々の暮らしのあらゆるシーンでコミュニケーション能力が重要だと言われます。では、コミュニケーション能力って、いったい何なのでしょうか。具体的に説明いたします。
楽しい話題、それは心のつぶやき
世の中には、楽しい話をいっぱい持っている人もいれば、「話題がない」と嘆く人もいます。 その違いを別けているものは何なのか。 それは「心のつぶやき」をキャッチする力だと私は考えています。 心のささやかな動きを捕まえることが […]
貴景勝に見る ネガティブでも成功できるコミュニケーション能力の秘密
元貴乃花部屋の貴景勝関が優勝した。 部屋のゴタゴタが続いた中での優勝は、 彼の精神力の強さと、不断の稽古の賜物という気がします。 関西出身の貴景勝関、 私もかねてより注目をしておりましたので、 とても嬉しい気持ちになりま […]
笑いが起きると人が仲良くなれる驚きの理由 コミュニケーション能力の神秘
一緒にいて笑い合うと、初対面の間柄でも 親しみが湧いて仲良くなれます。 これは皆様も何度もご経験のあることでしょう。 笑いというのは、実は映像から生まれます。 ————&# […]
幸福と健康の源 それはいい人間関係を作るコミュニケーション能力
アメリカの心理学者ロバートウォールディンガー博士は 人間の幸福と健康を司っているのは、 いい人間関係であると言っています。 なんと75年間、724人もの人生を追い続けた結果、 得られた答えだとか。 いい人間関係とは、自分 […]
コミュニケーション能力はなぜ必要?
コミュニケーション能力はなぜ必要なのか。 ネットでもよく尋ねられている問いですね。 今回は私なりの解釈をお話ししてみましょう。 1つは情報伝達です。 これは主に仕事で求められるスキルです。 報告、プレゼン、説明といった […]
人とすぐに仲良くなれるコミュニケーション能力
さっき会ったばかりなのに、 もう何年も付き合っている友達みたいになれる人、 いますよね。 これは大変なコミュニケーション能力と言えるでしょう。 秘密はオープンな気持ちにあります。 「おうちはどちら?」と聞かれて、 「蒲生 […]
小さな愚痴を上手に聞ける人は、心が豊かで温かい
コミュニケーション能力が高いと自賛する人は多い。 でも、他人の愚痴をうまく聞くことを 大事に思う人は少ない。 人はなぜ愚痴を言うか。 それは気持ちを言葉にして吐き出すことで、 心のお掃除が出来るから。 「仕事嫌になっちゃ […]