傾聴では話ははずまない

先日の講演会のこと。終了後、「傾聴のセミナーを主宰している」という女性が話しかけてきて少しお話をしたが、なんか違和感がある。「野口さんはどちらで教室を？」「北浜です」「そーなんですかー」「中央公会堂が正面に見え […]

雑談下手は天気予報を読もう

先日エレベーターでご近所の奥様と会いました。たぶん初対面です。１８階から乗って来られて、１階までごいっしょ。けっこう時間がかかります。多くの生徒さんから質問される困った場面でしょう。こんな時、私はいつも天気のお […]

これは今、子育て世代の30-50歳ぐらいの方へのメッセージです。ＮＨＫスペシャルで「老人破産」を特集していて、必ず見ております。誰にも起こりうる恐ろしい未来に戦慄が走りますね。先週は「親子共倒れを防げ」という内容で […]

世に話し方自慢の人は多い。「話し？　ああ、一晩中でも話し続けることができるよ」つまらない話を一晩も聞かされたら、たまったもんじゃない。こんな話し手を私は、話し上手ならぬ「話し自慢」と呼んでいる。彼らは二流、三流の […]

話が下手な人、苦手な人は、もっと言葉が、もっと話題が必要だと思っているのでは？でもそれは、大きな思い違い。話がうまくなりたければ、言葉数を減らすべきなのです。話が苦手な人は、自分が思うより二倍も三倍もしゃべっていま […]

コミュニケーションブリッジの話し方が発見されてから、生徒さんの上達が早い！それも多くの方が、あっという間に話し上手の域に達している。面白いし、わかりやすいし、説得力がある。話し方教室なんだから当たり前？ところがそ […]

コミュニケーションブリッジとは相手を意識した話し方。「私にはね」「ええ」「今年3歳になる甥っ子がいましてね」「へぇ♪♪」「実は弟が49歳のときにできちゃった結婚して生まれた子供なんですよ！」「えーーーっ！それ […]

マニュアルが役に立つの？婚活コミュニケーション講座と聞いて、そう感じる方も多々いらっしゃるかと思います。でも、私たちは気づいてしまいました。全てはマニュアルからはじまる！大事なのは、その行動の奥にある気持ちを理 […]

同じ話なのに、あの人が話すと聞き手は大きく反応する。笑う。説得される。深く印象付けられる。別の人が話すと、聞き手は反応しない。同じ話なのに！その不思議を具体的に説明できた人はいませんでした。さらに、話が苦手な人を「 […]

先日、私が山田にこう言った。「風邪の菌がおなかに来て、昨日はトイレに7回も行ったよ」すると山田はこう返した。「数えたんですね」すかさず梶村が「そこは『7回もですか！！』でしょうよ」とつっこんだ。私は「ほんま […]