気をつけよう!相手を怒らせるNGワード「どうして・・・するかなぁ」

「どうして・・・するかなあ」。相手がミスをやらかした。考えが足りないように見える。
そんな感じがした時につい口から出てしまうのがこの言葉。ほとんどの人が話していそうですが、これが実はNGの危険なコミュニケーション。
やってはいけない話し方。相手には屈情感しか残らない。ではどんな言葉なら相手は納得するのか。ぜひ覚えておきたいいい話し方があるのです。